Количество офисов для корпоративных клиентов в Сбере увеличилось в девять раз. Теперь им доступно 5,5 тысячи офисов на территории Российской Федерации.
Примечательно, что наибольшее их количество сосредоточено в Северо-Западном федеральном округе. Здесь функционирует 569 офисов.
Такие отделения Сбера позволяют выполнить все те операции, которые требуются корпоративным клиентам, например, открыть зарплатный проект для сотрудников, подключить интернет-банкинг, зарегистрировать новый бизнес и т. д. Некоторые офисы предлагают услуги операционного и транзакционного обслуживания.
Ситуацию прокомментировала Татьяна Галкина, занимающая пост старшего вице-президента, руководителя блока «Сеть продаж» Сбера. Она рассказала, что еще в 2019 году было решено изменить правила обслуживания корпоративных клиентов. На тот момент только 600 отделений по всей стране имели все необходимые для этого мощности.
К сожалению, возможности удовлетворить запросы корпоративных клиентов не было еще несколько лет. Но сейчас, когда было обновлено ПО, пересмотрены рабочие процессы, проведено обучение и изменена система мотивации сотрудников, стало гораздо легче переориентироваться на корпоративных клиентов.
