Сбербанк презентовал в Калининграде два офиса нового формата. Они расположены по прежним адресам: Ленинский проспект, 34, и ул. Чекистов, 32-36/ул. Красная, 102, но количество оказываемых в них сервисов значительно увеличилось.
Теперь наряду с финансовыми услугами клиенты банка смогут воспользоваться популярными решениями экосистемы Сбера. При этом изменилось само пространство офиса, которое стало еще более открытым и безбарьерным. Менеджеры в комфортной обстановке помогут посетителю разобраться в многообразии предложений экосистемы, подключить заинтересовавший его сервис или провести финансовую операцию. Для самых юных посетителей офиса имеется детский уголок.
В офисах нового формата сменился привычный облик банкоматов. Их форма напоминает смартфон: обновленные терминалы оснащены системой распознавания лиц, а также сочетают в себе современный дизайн, материалы и технологии.
Кроме того, в новом офисе появилась зона, где можно протестировать умные устройства от SberDevices — SberPortal, SberBox, — а также смарт-лампы и смарт-розетки. А еще можно подключиться к мультимедийному сервису Okkо, получить заказ из СберМегаМаркета или другого маркетплейса через пункт выдачи и постамат СберЛогистики и многое другое.
По словам управляющего Калининградским отделением ПАО Сбербанк Андрея Свердлова, в новых офисах клиенты увидят повышенный уровень комфорта и сервиса.
«Здесь по-прежнему можно получить любую финансовую услугу банка, а также воспользоваться множеством сервисов экосистемы Сбера. Кроме этого, мы хотим помогать клиентам решать в одном пространстве и другие задачи, например, провести деловую встречу, зарядить телефон или просто зайти выпить кофе», — сказал Свердлов.
Сбер планирует постепенный переход всех офисов на новый формат работы. Кроме этого, банк проводит обновление сельской филиальной сети. Первый офис в обновленном дизайне открылся недавно в поселке Большаково Калининградской области.
